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直播电商新规发布!主播、MCN、平台责任划清

作者:小编 日期:Jan.11.2026 点击数:  

  

直播电商新规发布!主播、MCN、平台责任划清(图1)

  应履行资质核验、信息报送、违法处置、消费者权益保护、投诉机制等方面的法律责任。

  《办法》要求直播间运营者要完善信息公示、身份核验、事前合规审核、主播纠错等制度;MCN机构需规范对主播招募、培训、管理等工作。

  另外,对于直播电商特别是私域直播存在的违法行为取证难等监管问题,《办法》要求平台要保存直播回放、直播互动信息、订单详情、交易记录等信息,保存时间自交易完成之日起不少于三年。

  直播电商中,BG大游许多行为既可能涉及网络交易行为监管,又涉及互联网内容监管。《直播电商监督管理办法》提出,建立市场监管部门和网信部门联动协作监管机制,创新违法违规主体流量监管手段,维护公平竞争的市场秩序。

  《办法》专门设立了监管部门间、监管部门与平台间的联动处置制度,通过建立全线索移交、信息共享、会商研判等协作机制,形成监管组合拳。

  《办法》创新采用了流量监管手段惩治违法违规主体,规定经市场监管部门、网信部门调查,发现直播间、主播、MCN机构存在违法违规行为通报平台的,平台应根据相关法律、法规、规章以及平台规则,及时采取警示、限制功能、限制流量、暂停直播等处置措施。

  随着人工智能技术在直播电商领域的广泛应用,数字人主播等AI生成内容带来的监管难题日益凸显。《直播电商监督管理办法》将AI生成人物图像、视频纳入监管范畴,防止人工智能成为传播虚假信息的“挡箭牌”。

  《办法》规定,在使用人工智能等技术生成的人物图像、视频从事直播电商活动时,直播间应持续向消费者提示该人物图像、视频由人工智能等技术生成。

  此外,《办法》明确,在直播电商活动中,使用人工智能生成内容出现违法违规行为的,由管理或使用该内容的直播间运营者承担相应责任。

  针对选品把关不严、广告定性模糊、商家失联等行业痛点,《直播电商监督管理办法》明确直播间运营者和MCN机构选品责任,细化商业广告认定情形,从源头规范直播电商经营行为。

  《办法》明确了直播间运营者和MCN机构在直播选品和信息保存方面的责任。要求直播间运营者要核验实际销售商品、服务的经营者名称(姓名)、统一社会信用代码(身份证件号码)、实际经营地址、产品合格证明文件等信息,强化选品和营销用语审核,记录保存自直播结束之日起不少于三年;MCN机构提供选品服务需履行同等核验义务,记录保存自直播结束之日起不少于三年。返回搜狐,查看更多