近年来，广东省阳江市烟草专卖局（公司）扎实落实广东省烟草专卖局（公司）卓“粤”创一流高质量发展战略，锚定创新方向乘“数”而上，持续深挖数据价值，强化数智治理，创新数字技术应用场景，以“数字基因”激活企业发展动能，切实推动企业高质量发展和现代化建设。
数字化转型，既要有完善的管理制度机制，也要有良好的硬件设施保障。阳江市局（公司）成立数字化转型工作领导小组，进一步转变思想；完善相关管理制度，充分激发员工创新活力；建立首席数据官制度，着力建强数字化人才队伍；加快推进新型数字基础设施建设，保障企业数字化转型稳步推进。
阳江市局（公司）积极构建“数据资源层—集成层—模型层—可视化层”4层云平台架构，实现数据的全生命周期管理；设计了四重安全保障机制，为数据保存、管理工作“保驾护航”，如“磁盘阵列”“异地容灾”机制能保障磁盘数据存储安全，确保数据读取不受影响；“双活架构”与“CDP（持续数据保护）技术”的应用能保障业务服务“不停摆”“零中断”。“4+4”数字安全生态保障体系层层递进、相互配合，全方位保障数据安全、管理高效，不仅确保了数据“存得稳”，还实现了数据“用得好”。
信息中心管理员茹钢表示：“与以前相比，算力平台的基础算力提升513.57%，内存容量提升325.33%，存储容量提升293.38%，实现算力的飞跃式增长，为我们后续推进AI模型研究与应用工作提供了重要保障。”
数据作为重要生产要素，其价值挖掘与深化利用已成为推动企业高质量发展的重要驱动力。
阳江市局（公司）积极构建数据驱动的决策模式，重塑企业管理逻辑，推动管理方式变革。以市场状态监测为研究方向，阳江市局（公司）开展“市场容量与社会库存测算新模式的研究”“市场现代终端数据采集质量提升研究与应用”两个项目，聚焦市场容量、社会库存、市场价格等指标，引入外源数据弥补内源数据短板，打造科学的数据分析模型，搭建市场状态BI看板，构建以数据驱动为核心的卷烟市场状态监测模式，以数据赋能营销决策。
数据既是决策依据，也是新型生产力；数字化创新成果既要实用，更要好用。基于这一认识，阳江市局（公司）创新打造“外勤通”App，有效解决基层业务信息化覆盖不全面、系统数据不融通、外勤工作难协同等业务痛点，并精准捕捉基层客户服务、市场监管等场景中的异常动态，及时反馈零售户提出的问题和需求，实时反哺业务管理层，形成闭环管理机制，助力提升基层工作质效。
阳江市局（公司）还通过“数字+管理”构建“外勤通”应用生态，重在强化横向协同的衔接和处理、纵向管理的监督和预警等，并在基层实践探索中不断调整和修正，实现了任务派发、协同处理、效能评价一站式操作，填补各业务系统在基层应用中的“缝隙”，充分发挥统筹管理在基层业务中的“黏合”作用，助力企业实现数字强基、数智治理。
从无到有，从“外勤通”系统到“外勤通”生态的融汇共生，随着“外勤通”应用生态的日臻完善，具有阳江烟草特色的“1+1+N”（机制+平台+评价）“外勤通”多元协同矩阵逐步形成，基层员工对数字化转型也有了更加具体的认知、更加深刻的认识。
“以前需要沟通好几次的事情，现在动动手指就能搞定！事事有回音，零售户也更满意了！”终端专员吴维海表示。如今，“用数据说话”已成为阳江市局（公司）全体员工的共识，基层协作效率得到持续提升。
数字化转型浪潮中，阳江市局（公司）始终聚焦基层需求，围绕解决基层痛点堵点问题这一目标，提出更加智能化、场景化的数“智”解决方案。
“用数据说话，更有市场感知力。”阳东区局（分公司）营销部主任陈峥表示，“‘易选通’平台能够帮助我们解决现代终端建设中存在的缺乏客观数据支撑、依赖主观判断等问题，数据给了我们一双‘透视眼’。”
“易选通”平台，是阳江市局（公司）结合基层一线工作实际，充分分析渠道发展与运营的特点与需求，创新拓展完善多种数据模型，打造的多业务场景功能集成平台。
终端销售情况及聚客能力、终端附近交通配套设施、商圈概况与特点……在“易选通”平台中，每个加盟终端的相关情况都实现了可视化呈现。据介绍，“易选通”平台创新建立了卷烟零售商业环境GIS数据库，构建终端评价模型，通过科学的评价模型助力终端提升盈利水平，以数字化赋能卷烟营销体系现代化。
聚焦业务、瞄准需求，阳江市局（公司）积极研发好用、实用的数字化工具，助力提高基层工作效率。例如，打造办证轮候系统，让办证进度“透明可查”，进一步提升群众办事满意度；推进“基于OCR和AI技术的烟草市场监督执法作业辅助设备的研发”“AI识别的轻量化技术研究——以烟包图像识别为例”项目研究，在“AI+图像识别”领域深入探索，为强化智慧监管提供支撑。
2024年，阳江市局（公司）还积极响应广东省局（公司）“8+X”揭榜挂帅工作，加强与省局（公司）相关部门、其他地市级局（公司）的协同联动，承担了四项“8+X”创新课题，促进业务创新、场景创新、融合创新。
以“数字”探路，用“数智”破题。阳江市局（公司）相关负责人表示，将坚持创新与务实并行，扎根业务、服务一线，继续深挖数据价值，为企业高质量发展和现代化建设贡献更大力量。BG大游
